Ausweisbestellung online

Starten Sie den Bestellprozess online. Sie brauchen dazu eine persönliche E-Mail-Adresse.

Pass oder Identitätskarte online Bestellen

Bestellprozess

Anschliessend erfassen Sie Ihre Personendaten und danach erhalten Sie per E-​Mail einen Link, um einen Termin für die persönliche Vorsprache am Schalter des Ausweisbüros Zug zu vereinbaren.

Zur persönlichen Vorsprache am Schalter nehmen Sie die zu ersetzenden Ausweise mit. Im Falle eines Ausweisverlustes bringen Sie zusätzlich eine Verlustanzeige einer schweizerischen Polizeidienststelle mit.
Anschliessend werden die Personendaten überprüft, und Sie bezahlen die Gebühr mit einer Maestro/Postcard/Kreditkarte oder bar. Danach werden für die Ausweise Foto, Fingerabdrücke sowie die elektronische Unterschrift aufgenommen. Die neuen Ausweise erhalten Sie innert zehn Arbeitstagen mit eingeschriebener Post.

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(Terminreservation für Pass und/oder Identitätskarte)

Kontakt

Ausweisbüro

Ausweisbüro
Seestrasse 2
6301 Zug

Montag bis Freitag
08:00 - 11:45
13:30 - 17:00

Sonderöffnungszeiten:

  • Wegen Unterhaltsarbeiten bleiben unsere Schalter geschlossen:
    Freitag, 10. Oktober 2025, 11.45 Uhr, bis und mit Freitag, 17. Oktober 2025.
    Ab Montag, 20. Oktober 2025, gelten wieder die regulären Öffnungszeiten.

  • Freitag, 31.10.2025, ganzer Tag geschlossen, Weiterbildungstag

+41 41 594 11 40