Wie weiter mit Homeoffice in der kantonalen Verwaltung nach der COVID-Krise?

Der Regierungsrat setzt mit seinem Ansatz der mobil-​flexiblen Arbeit auf ein hybrides Arbeitsmodell. Die Präsenz am Arbeitsort zu den Dienstzeiten wird um orts- und zeitunabhängiges Arbeiten ergänzt. Dieser Ansatz bringt klar zum Ausdruck, dass die Präsenz vor Ort und die Dienstleistungsorientierung immer noch ein zentraler Bestandteil der Arbeitskultur sind.

Der Kanton Zug verfügt seit 2015 mit einer Richtlinie bereits über eine solide Grundlage. Sie stellt die Leitplanken des Regierungsrats zur mobil-​flexiblen Arbeit dar und garantiert einheitliche Grundsätze in der Gesamtverwaltung. An den meisten Grundsätzen wird festgehalten, punktuell erfolgen Flexibilisierungen. Der Finanzdirektor ist sich bewusst: «Letztlich ist es kein neuer Ansatz, sondern die Innovation für den Kanton Zug besteht darin, mobil-​flexible Arbeit auf mehr Mitarbeitende auszuweiten und in der Führungskultur zu verankern.»

Wie bisher benötigen die Mitarbeitenden eine Genehmigung, welche an Voraussetzungen geknüpft ist. Es gilt weiterhin eine minimale Präsenzzeit von 50 Prozent des Beschäftigungsgrads am ordentlichen Arbeitsplatz. Flexibler wird, dass die Wochentage am mobil-​flexiblen Arbeitsort nicht mehr zwingend definiert werden. Zusätzlich kann die Arbeit mit Zustimmung der Amtsleitung auch ausserhalb des Tageszeitrahmens oder am Wochenende erbracht werden.

Grundsätzlich ist das orts- und zeitunabhängige Arbeiten breit definiert. Je nach Art des Dienstbetriebs, der Tätigkeiten oder Mitarbeitenden kann und muss die mobil-​flexible Arbeit eingegrenzt werden. Dabei ist dem Finanzdirektor wichtig, dass die Effektivität und Effizienz der Aufgabenerledigung im Fokus stehen.

Indem mehr Mitarbeitende mobil-​flexibel arbeiten, hat das Einfluss auf die Zusammenarbeit innerhalb der Teams. Das neue Instrument der Team-​Charta setzt hier an: Die Herausforderungen der mobil-​flexiblen Zusammenarbeit sollen analysiert und gemeinsame Absprachen für die erfolgreiche Nutzung von mobil-​flexiblem Arbeiten im Team bestimmt werden. Heinz Tännler erläutert: «Dabei geht es nicht nur um Absprachen, wie zum Beispiel zur Erreichbarkeit innerhalb des Teams, sondern die Mitarbeitenden sollen Erfahrungen austauschen, wie die modernen Kommunikationsmittel die mobil-​flexible Zusammenarbeit ermöglichen oder wie virtuelle Meetings erfolgreich durchgeführt werden.»

Als weiteres neues Element bietet die Kantonsverwaltung den Führungspersonen ein internes Weiterbildungsangebot zu Remote Leadership – also der Führung mit räumlicher Distanz – an. Die Führungspersonen sammelten in den letzten Jahren viel Erfahrungen, dennoch soll ihnen die Gelegenheit gegeben werden, praktische Fragestellungen zu bearbeiten, ihr Führungsverhalten zu reflektieren und sich gegenseitig auszutauschen.

Der Regierungsrat ist überzeugt, dass sein Ansatz der mobil-​flexiblen Arbeit die hohe Aufgaben-​ und Dienstleistungsorientierung der Verwaltung mit den Bedürfnissen der Mitarbeitenden in Einklang bringt.