Was tun bei einem medizinischen Notfall?
Sie können einen Beitrag dazu leisten, dass der Rettungsdienst und die Spitalnotfallstation nicht überlastet werden. Wenden Sie sich dafür bei einem gesundheitlichen Problem jeweils an die geeignete Stelle.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den geeigneten Anlaufstellen.
Bei Lebensgefahr
- Lebensbedrohliche Lage
- Schnelles Handeln ist nötig
- Zum Beispiel schwere Verletzung, Verbrennung, Vergiftung, Unfall, Bewusstlosigkeit, akute Erkrankung
Alarmieren Sie bei Lebensgefahr den Rettungsdienst. Unter der Nummer 144 können Sie täglich rund um die Uhr einen Krankenwagen rufen.
Bei gesundheitlichen Problemen
Generell gilt:
- Suchen Sie bei dringenden gesundheitlichen Problemen, die nicht lebensgefährlich sind, immer zuerst Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt auf.
- Wenden Sie sich bei zahnmedizinischen Beschwerden an Ihre Zahnärztin oder Ihren Zahnarzt.
- Kontaktieren Sie die Kinderärztin oder den Kinderarzt, wenn Ihr Kind ein nicht lebensgefährliches, gesundheitliches Problem hat.
- Suchen Sie eine Apotheke auf, wenn Sie Bedarf an Arzneimitteln oder ein einfaches gesundheitliches Anliegen haben.
Hausärztin / Hausarzt
Kontaktieren Sie bei gesundheitlichen Problemen, die nicht lebensgefährlich sind, zuerst Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt. Ist telefonisch niemand erreichbar, erfährt man vom Anrufbeantworter, welche Dienstärztin oder welcher Dienstarzt im Notfall zuständig ist.
Ärztlicher Notfalldienst
Ist die Hausärztin oder der Hausarzt nicht erreichbar, können Sie bei einem dringenden, nicht lebensgefährlichen Gesundheitsproblem den ärztlichen Notfalldienst kontaktieren.
Unter der Nummer 0900 008 008 (CHF 3.23 / Min.) hilft Ihnen eine medizinisch ausgebildete Fachperson der Einsatzzentrale weiter. Der ärztliche Notfalldienst ist täglich rund um die Uhr erreichbar.
Beratung bei psychischen Problemen
Kinder und Jugendliche
Leiden Kinder und Jugendliche an Sorgen, Ängsten, Depressionen oder anderen psychischen Problemen, können sich an die Pro Juventute wenden.
Unter der Nummer 147 erhalten Sie rund um die Uhr eine vertrauliche und kostenlose Beratung. Weitere Informationen finden Sie unter 147.ch.
Erwachsene
Leiden Erwachsene an Sorgen, Ängsten, Depressionen oder anderen psychischen Problemen, können sich an die Dargebotene Hand wenden.
Unter der Nummer 143 erhalten Sie rund um die Uhr eine anonyme, vertrauliche und kostenlose Beratung. Weitere Informationen finden Sie unter 143.ch.
Zahnärztin / Zahnarzt
Ist Ihre Zahnärztin oder Ihr Zahnarzt nicht erreichbar, können Sie bei einem dringenden zahnmedizinischen Problem den zahnärztlichen Notfalldienst kontaktieren.
Unter der Nummer 0844 22 40 44 wird Ihnen am Abend sowie an Wochenenden und Feiertagen weitergeholfen. Weitere Informationen finden Sie unter sso-zug.ch.
Apotheken
Bei kleineren medizinischen Anliegen sowie für die Abgabe von Medikamenten können Sie eine Apotheke aufsuchen.
Weitere Kontakte
Zuger Gesellschaft für Hausarztmedizin
Wenn Sie eine Hausärztin/einen Hausarzt oder eine Kinderärztin/einen Kinderarzt suchen, können Sie die Website der Zuger Gesellschaft für Hausarztmedizin nutzen: zugham.ch/hausarzt-finden.
Pflege und Betreuung im Kanton Zug
Wenn Sie Informationen und Angebote für pflegebedürftige Personen und deren Angehörige suchen, hilft Ihnen die entsprechende Website des Kantons Zug und der Einwohnergemeinden des Kantons Zug weiter: pflege-zug.ch.
Suchtberatung Kanton Zug
Wenn Sie eine Beratung zum Thema Sucht benötigen, können Sie die Suchtberatung des Kantons Zug kontaktieren. Die Suchtberatung bietet persönliche Gespräche, Telefon-, Online- sowie Videoberatungen an. Sie kann flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingehen.
Standorte der Defibrillatoren
Eine Übersicht über die Standorte der Defibrillatoren finden Sie auf der «Defikarte» unter defikarte.ch.
Merkblatt
Die wichtigsten Informationen zum richtigen Verhalten bei einem gesundheitlichen Problem sowie weitere hilfreiche Kontakte finden Sie im untenstehenden Merkblatt.
Das Merkblatt steht in Deutscher und Englischer Sprache zum Download bereit.